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CHARGé DE SUPPORT (H/F) PARIS

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Chargé de support (h/f)

Fed IT, cabinet de recrutement , recherche pour son client spécialisé dans les Telecoms un chargé de support (h/f).

Votre fonction

Intégré(e) à l'équipe SI et sous la responsabilité du responsable support SI vous êtes en charge du bon fonctionnement du SI.

En tant que chargé de support vous êtes en charge de :

- suivi et traitement des incidents
- coordination et résolutions des incidents
- rédaction en étroite collaboration avec le responsable du SI de la documentation technique
- supervision applicative du SI

Votre profil

De formation supérieure en informatique, vous jsutifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous connaissez le support informatique, êtes habitué(e) à résoudre des incidents de manière méthodiques.

Vous êtes de nature rigoureux(se), organisé(e), et savez communiquer avec différents interlocuteurs.