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CHARGé SUPPORT (H/F) PARIS

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Chargé support (h/f)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client spécialisé dans la téléphonie mobile un chargé de support (h/f).

Votre fonction

Intégré(e) au sein de la direction des systèmes d'information rattaché(e) au responsable support, vous êtes en charge de garantir le bon fonctionnement du système d'information.

En tant que chargé de support (h/f) vous intervenez sur les périmètres suivants :

- traitement des incidents techniques

- interface avec les équipes MOE pour la résolution d'incidents complexes

- rédaction de la documentation technique

- identification et définition d'outils de monitoring / supervision

Votre profil

De formation supérieur en informatique type BAC+2, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous disposez de bonnes connaissances sur l'environnement Microsoft en général.

Vous êtes de nature organisé(e), communicant(e), rigoureux(se) et êtes reconnues pour votre capacité d'analyse.