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CHEF DE PROJET CLM (H/F) PARIS

Projet
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À propos de ce poste de : Chef de projet CLM (h/f)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client spécialisé dans le secteur du digital et de la musique un Chef de Project CRM/CLM (h/f).

Votre fonction

Au sein d'une équipe projet à taille humaine, et sous la responsabilité d'un Responsable Projet vous intervenez en qualité de Chef de projet CLM (h/f) dans le cadre du déploiement d'un outil CLM (docusign OU icertis : le choix n'est pas encore fait !).

L'objectif principal est de permettre aux producteurs/lables/artistes d'accéder et de gérer leurs tableaux de bords composés des statistiques de ventes ; d'écoutes ... et de gérer les royalties générés.

Les missions du chef de projet CLM seront les suivantes :

- pilotage de l'éditeur, des intégrateurs, et administration de l'outil

- interface avec les commerciaux et le pôle juridique

- roadmap du produit et amélioration continue

- intégration de l'outil CLM avec Salesforce

- mise en place d'indicateurs de qualité

- formation des utilisateurs

- prise en main de l'outil & paramétrage fonctionnel

Votre profil

De formation supérieure en informatique ou en commerce, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience sur un poste similaire, et avez eu l'occasion de déployer un outil tiers : CRM par exemple.

Vous avez une expérience reconnue en terme de gestion de projet, de pilotage de projet, et savez communiquer avec des métiers différents (commerce, marketing, juridique ...).

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, savez trouver des solutions, et êtes à l'écoute.

Votre niveau d'anglais est courant.