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MANAGER FIBRE OPTIQUE/BACKBONE (F/H) CHAMPS-SUR-MARNE

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Manager Fibre Optique/Backbone (F/H)

Camille Bernard, consultante chez FED IT recherche, pour son client, société de télécoms spécialisée sur les réseaux opérateurs mobiles et fixes, son ou sa prochain(e) Manager Fibre/Backbone (H/F) en CDI.

Le poste est situé à Champs-Sur-Marne.

Rattaché(e) au Manager des Opérations, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement du service et la bonne relation avec vos clients.

A ce titre, vous avez pour mission de manager une équipe de 16 personnes.

Votre mission garde également un côté technique puisque vous êtes également amené(e) à être en contact direct avec les clients pour résoudre les incidents les plus critiques.

Votre fonction

Vos missions au quotidien :

- Manager et fédérer une équipe de 16 personnes, participer à leur développement et leur montée en compétences,

- Participer au recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs,

- Gérer les éventuelles situations de crise et les escalades,

- Garantir le service en respectant les objectifs QCD (Qualités, Coût, Délais) et effectuer les reporting,

- Garantir l'application des process existants et participer à leur amélioration continue,

- Interfacer l'équipe, le client et ses partenaires.

Votre profil

De formation supérieure, vous avez une bonne connaissance des réseaux télécoms et des services délivrés.

Vous avez des connaissances confirmées en fibre optique Backbone et connaissez les règles d'ingénieries Fibre.

Une première expérience en management d'équipe serait appréciée.

Véritable leader, vous avez le sens de la communication et attachez beaucoup d'importance à la réussite et à l'évolution de votre équipe.