À propos de ce poste de : Program Manager H/F
Laetitia, spécialiste du recrutement de profils informatiques chez FED IT, recherche un Program Manager H/F pour son client, filiale autonome d’un groupe français à dimension internationale.
Votre fonction
Au sein de l’équipe Pilotage, vous êtes responsable du cadrage, de la coordination et de la gestion des projets transverses au sein de l’entreprise.
Votre rôle est de piloter les équipes (marketing, DSI,…) et les partenaires, d’organiser la mise en œuvre des projets, en veillant à ce que chaque projet s’inscrit dans les valeurs et les objectifs de l’entreprise.
Pour ce faire, vous êtes amené à intervenir sur les points suivants, notamment :
Le traitement des offres commerciales :
• Vous participez à la construction des offres en lien avec le Marketing et le Contrôle de Gestion
Benchmarking, Etude de coût/marge, Analyse des comportements des clients (clients en parc ou études externe), Planification des dates de commercialisation, l’organisation du projet, gérer le périmètre des projets.
• Vous définissez les règles de gestions et les outils nécessaires (pour l’entreprise et les clients)
• Vous présentez l’offre aux différents services concernés (caractéristiques, fonctionnement, objectifs, …)
• Vous gérez le planning de sortie de l’offre
Identifier les dates clés par équipes, consolider les plannings
• Vous coordonnez les équipes, limiter les points de blocage, partager le maximum d’information, donner de la visibilité.
• Vous pilotez le projet en coordonnant et animant les équipes selon les besoins exprimés dans le cahier des charges
Suivre les livrables, valider les contenus, suivre l’avancement de leur réalisation, assurer la cohérence d’ensemble et la qualité des livrables, transmettre et communiquer les livrables finalisés.
Les améliorations et optimisation des parcours Client et des Process :
• Vous identifiez les améliorations sur les process et parcours déjà en place
• Vous recensez les améliorations demandées, en les priorisant
• Vous étudiez les solutions possibles
La relation avec les partenaires commerciaux (fournisseurs) :
• Vous êtes l’interlocuteur des partenaires commerciaux de l’entreprise
• Vous assurez la mise en place des projets, le suivi des activités et les évolutions de parc
• Vous intervenez sur les évolutions de produit ou des changements tarifaires
• Vous êtes responsable des contrats commerciaux et de la partie administrative (suivi des commandes, facturation, avenants,…)
Votre profil
Vous êtes Issu idéalement d’une formation BAC+4/5 en informatique et possédez une expérience significative en gestion de projet
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'aptitudes à travailler dans des environnements multi-projets. Vous bénéficiez d’une culture et de connaissances générales qui vous permettent d’interagir avec l’ensemble des services de l’entreprise (marketing, informatique…).
Vous vous montrez à l’écoute et avez une bonne capacité d’analyse et de compréhension de votre environnement métier. Vous savez ainsi prendre le recul nécessaire à l’évaluation des éléments des cahiers des charges donnés.