À propos de ce poste de : Responsable informatique (H/F)
Fed IT, un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique et du digital. Ici, pas de SSII/ESN, placements en directs chez les clients finaux !
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des leaders mondiaux dans la conception, le développement et la production de dispositifs d'administration de médicaments pour les industries pharmaceutiques, biotechnologiques et génériques, un Responsable informatique (H/F) à la Verpillère.
Votre fonction
Rattaché(e) au Responsable Informatique Groupe, vous aurez en charge l'organisation, le suivi et la mise en œuvre de toutes les ressources informatiques (humaines, matériels et logiciels) pour appuyer les équipes métiers.
Dans le cadre de vos responsabilités, vos missions principales seront de :
o Piloter le service informatique composé de 3 personnes
- Maitriser et gérer le budget du service informatique
- Planifier les activités du service et veiller au respect des plannings.
- Manager l'équipe du service.
- Assurer le pilotage de la sous-traitance : appel d'offres, choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique.
o Installer, maintenir et sécuriser le système d'information
- Superviser l'achat des équipements informatiques et des logiciels.
- Superviser l'infrastructure du système d'information et garantir son fonctionnement et sa sécurité.
o Piloter les projets métiers et réaliser les objectifs fixés par la DSI du groupe
- Recenser les besoins des utilisateurs, assurer le suivi et proposer des arbitrages.
- Définir et gérer les ressources humaines et financières.
- Garantir le bon respect des cahiers des charges.
o Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs et fonctions transversales
- Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs.
- Au sein de l'organisation informatique, des contacts quotidiens seront nécessaires avec les équipes informatiques et les fournisseurs
o Participer à des groupes de travail amélioration continue
Votre profil
Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3/4 en maintenance des systèmes informatiques ou vous avez une expérience professionnelle qui vous confère ce niveau de connaissances et de compétences. Vous avez nécessairement eu l'expérience de manager un service.
Vous êtes reconnu(e) pour vos solides compétences techniques :
Serveurs Windows OS
Suite Office
Réseau LAN
Une expérience de support sur ces technologies, de configuration et ajout de périphériques LAN, d'installation de logiciels, de maintenance d'imprimantes et périphériques, de diagnostic, de reconstruction et de déploiement de PC est requise.
Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant d'échanger à l'oral et à l'écrit avec vos homologues des autres sites du groupe.
Les certifications ITIL, gestion de projets et Microsoft sont un plus
Vous savez faire preuve de rigueur et avez un bon sens de l'organisation. Vous avez un très grand sens du service client. Vous avez un très bon relationnel et une bonne capacité d'analyse et de résolution de problème.