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RESPONSABLE INFORMATIQUE (H/F) NANTES

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Responsable Informatique (H/F)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les profils informatiques et digitaux, recherche pour l'un de ses clients dans le secteur industriel, un Responsable Informatique et Systèmes d'information (H/F):

Votre fonction

Le Responsable Informatique & Systèmes d'Information est une fonction centrale qui représente et
coordonne les activités de projets informatique (IS) et le traitement des tickets (IT) du parc
informatique. Ce poste reposant sur la gestion de 2 pôles (IT & IS) sera à pondérer en fonction des
besoins opérationnels et stratégiques.
Le Responsable Informatique & Systèmes d'Information joue un rôle important pendant la phase
projet en participant en tant que membre de l'équipe à des projets d'entreprise et en menant des
projets IS / IT en tant que chef de projet.
Le Responsable Informatique & Systèmes d'Information accompagne la maintenance du parc
informatique par le traitement des tickets.
La personne détient de solides connaissances techniques en IS et en IT et des compétences en
livraison de projet.
Il doit avoir une solide connaissance et une expérience dans la coordination des activités
(compétences en gestion de projet).
Bien qu'un bon niveau de connaissances en IS et en IT soit essentiel pour le poste, il est essentiel que
le Responsable Informatique & Systèmes d'Information soit un bon communicant avec une
expérience de l'évaluation de l'effet des changements technologiques sur les processus business.
Missions principales
o En lien avec la DSI Groupe, s'assurer que les investissements répondent aux priorités
stratégiques de l'entreprise
o S'assurer que le programme IS / IT a été défini et priorisé et que les attentes sont gérées
o Contrôler la prestation de services et de support IS / IT des prestataires externes
o Comprendre l'architecture du réseau et des infrastructures, y compris une connaissance
importante des normes de sécurité
o Contrôler la livraison des projets IS / IT et les demandes de changement (par exemple en
tant que chef de projet), hiérarchiser la demande de l'entreprise, s'assurer que la portée et
les livrables sont compris et gérés dans le cadre du budget global, de la qualité et de la
rapidité
o S'assurer que la gouvernance de projet appropriée est établie et maintenue
o Gérer et prendre en charge la solution pour les tickets informatiques complexes transmis par
le centre de services informatiques, dans le cadre des SLA

Votre profil

Formation de niveau universitaire ou équivalent
o Anglais courant (échanges quotidiens)
o Expérience minimale de 10 ans en informatique
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o Minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine des systèmes d'information
o Expérience de la gestion des services (traitement des tickets)
o Expérience impérative de leadership d'équipe / de projet
o Excellente capacité de coordination, de définition des priorités et d'obtention des résultats
o Atteindre les objectifs en prenant des responsabilités, en faisant preuve de leadership
combiné à une attitude proactive
o Excellentes compétences en communication, capable de faciliter des initiatives
fonctionnelles ou interfonctionnelles, animer des groupes de travail, capable de traduire les
opportunités de solutions techniques aux utilisateurs
o Excellentes compétences de suivi de projets dans le respect du cahier des charges et du
budget défini
o Capacité à guider le processus de décision en définissant les scénarios (pour / contre) et à
comprendre l'impact de chaque scénario
o Proposer des solutions adaptées grâce à l'utilisation de la modélisation métier (évaluation,
dépendances, résultats, analyse des écarts, KPI et cartographie)
o Comprendre les technologies IT / IS actuelles et la gestion des services

NOUS VOUS PROPOSONS

Evoluer au sein d'un structure dynamique et à l'international.