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SERVICE DELIVERY MANAGER - SAP (H/F) ISSY LES MOULINEAUX

Décisionnel
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À propos de ce poste de : Service Delivery Manager - SAP (h/f)

Fed IT, cabinet de recrutement, recherche pour son client leader international du secteur de l'agroalimentaire et reconnu pour la qualité des produits délivrés à travers le monde, un Service Delivery Manager - SAP (h/f).

Votre fonction

Au sein de la direction informatique vous évoluez en tant que Service Delivery Manager (h/f).

Vous êtes en charge de :

- prise en charge et coordination des équipes supports sur des problématiques ERP (SAP à 80%) et (Infrastructure à 20%): analyse - estimation du temps de résolution - risques et impacts potentiels

- accompagner les équipes informatiques et business dans l'analyse, les tests de démarrage des projets

- accompagnement et formation des utilisateurs aux différents outils déployés

- accompagnement aux différents changement du SI

- animation des comités de pilotage et de direction

- garant des pratiques ITIL

Votre profil

De formation supérieure en informatique vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur des projets SAP.

Vous avez acquis de solides compétences en gestion de projet.

Vous êtes reconnu(e)s pour votre rigueur et votre organisation.

Vous êtes un(e) bon(nne) communicant(e), et avez un niveau d'anglais courant (obligatoire).

Ps : Poste basé à Noisiel (77) pendant 1 an puis déménagement sur Levallois Perret (92)