À propos de ce poste de : Technicien de maintenance informatique N2
Notre client est devenu un acteur incontournable du e-Commerce en France et de commerce de l'équipement de votre maison !
Votre fonction
--Dans le cadre du renforcement de l'équipe Exploitation, nous recherchons pour notre client un(e) technicien de maintenance informatique niveau 2 (H/F).
Le Technicien de niveau 2 f/h s'occupe de recevoir les demandes afin de pouvoir assurer la bonne compréhension des priorités et les hiérarchiser. Il/elle travaille à leur résolution directe ou à leur escalade au service concerné. Il/elle assure la bonne santé du parc informatique et la gestion de son stock grâce à ses
compétences d'anticipation.
Votre profil
--Ce que nous souhaitons trouver en vous :
Le quotidien de votre métier vous demande d'avoir des connaissances dans les domaines suivants :
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Protocoles IP
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Informatique
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Utilisation outils bureautiques
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Procédures de déploiement d'installation
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Procédures d'entretien de matériel informatique
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Lecture de plan, de schéma
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Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
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Logiciels de gestion de parc informatique
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Systèmes d'exploitation informatique Windows, Linux, MacOS, iOs et Android
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Principes d'intégration de matériels et de logiciels
NOUS VOUS PROPOSONS
--Dans le cadre du renforcement de l'équipe Exploitation, nous recherchons pour notre client un(e) technicien de maintenance informatique niveau 2 (H/F).
Le Technicien de niveau 2 f/h s'occupe de recevoir les demandes afin de pouvoir assurer la bonne compréhension des priorités et les hiérarchiser. Il/elle travaille à leur résolution directe ou à leur escalade au service concerné. Il/elle assure la bonne santé du parc informatique et la gestion de son stock grâce à ses
compétences d'anticipation.