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TECHNICIEN INFORMATIQUE N2 H/F DOLE

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Technicien Informatique N2 H/F

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique et du digital (pas de SSII/ESN, placements directement chez des clients finaux en CDI), recherche pour l'un de ses clients, spécialiste dans solutions informatiques B to B, un Technicien Informatique N2 H/F

Votre fonction

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients.

En véritable Technicien, vous intervenez sur site et prenez en charge :

La mise à jour du parc matériels et logiciels
Le paramétrage et la configuration des postes
Le déploiement, l'installation et la restauration des applications
La sécurité des systèmes et des réseaux
Le suivi des incidents informatiques
Le conseil et la relation client

Votre profil

Environnement Technique :

- Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc)
- Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP)
- Pack office
- Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN)
- Outil de gestion d'incidents

Profil :

Bac +2 en Informatique, vous possédez une expérience significative dans le support technique et maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows. Votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d'analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil. Votre personnalité intègre un vrai charisme et une capacité à évoluer durablement.