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TECHNICIEN(NE) SYSTèME / RéSEAU - CDI (H/F) PARIS

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Technicien(ne) système / réseau - CDI (h/f)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche pour son client, siège d'une société industrielle, un(e) technicien(ne) système et réseau / technicien(ne) support en CDI (h/f).

Votre fonction

Au sein du siège comprenant environ 70 utilisateurs, vous êtes en charge, en binôme avec un autre technicien, de :

- Gérer l'ensemble des demandes de support venant du siège (dont les demandes VIP)

- Travailler au maintien du réseau et de l'infrastructure

- Assister en proximiter les utilisateurs en cas de besoin mais également assurer un dépannage à distance si nécessaire

- Prendre en charge une partie de l'administration système (VMware) si nécessaire

- Travailler à véhiculer les bonnes pratiques notamment en terme de sécurité informatique

- Travailler à distance avec le reste de la DSI située à Rennes dans le cadre de projets de support distant

De manière ponctuelle, vous pouvez être amené(e) à vous déplacer à Rennes, notamment dans le cadre de votre formation.

Votre profil

Issu(e) d'une formation en informatique, vous avez idéalement 2 ans d'expérience minimum sur un poste en support. A l'aise sur les sujets techniques en système comme en réseau, vous avez un très bon contact utilisateurs et un excellent sens du service. A ce titre, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et traîter avec des VIP.

Process d'entretien : 1 RDV avec Thomas, Manager Fed IT + 2 RDV avec le client