À propos de ce poste de : Technicien support applicatif F/H
Vous êtes intéressé(e) par une entreprise de 140 personnes spécialisée dans l'expertise retail et la gestion de propriété commercial?
Damien CURTET, Consultant chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques sur le secteur PACA , recherche pour son client, un Technicien Support Altaïx (F/H) dans la cadre d'un CDI basé à Marseille.
Votre fonction
Vous serez rattaché(e) au sein de la DSI et plus particulièrement au pôle support applicatif en binôme.
Votre expertise technique, votre sens de l'innovation, ainsi que vos votre curiosité, votre motivation et votre envie de challenge seront des atouts majeurs pour ce poste afin de remplir les missions suivantes :
- Assistance utilisateurs et apport de votre expertise technique,
- Support applicatif de N1, N2
- Analyse des causes d'incidents et proposition d'actions correctives,
- Traitement et suivi des incidents,
- Evolution et documentation des procédures d'exploitation,
- Support de nouveaux outils déployés dans l'entreprise,
- Garant du bon fonctionnement des applications (revue de paramétrage, configuration), et des flux inter-applicatifs (exécution, intégration, traitement des anomalies),
- Maintien des procédures et respect de la confidentialité,
- Mise en œuvre de solutions réalisables et adéquates,
- Communication avec les différents prestataires.
Rémunération en fonction du profil. Rémunération + Mutuelle + TR + intéressement + participation 35H/Semaine
Votre profil
De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience significative ou un véritable profil confirmé en tant que Technicien support applicatif.
Vous pensez correspondre au profil ? Voici les attentes de notre client :
- Vous aimez résoudre des problèmes complexes et créer de manière collaborative,
- Vous aimez voir votre produit évoluer, et voir des clients satisfaits,
- Vous êtes curieux et avez le gout du challenge.
- Connaissance d'Altaïx et Excel. d'Oracle et de SQL est un vrai plus !
Si votre profil correspond, vous aurez un premier entretien au sein de notre cabinet, si nous ne nous connaissons pas déjà.
Poste à pourvoir dès que possible.
NOUS VOUS PROPOSONS
Un poste de Technicien Support Applicatif F/H en CDI à Marseille dans une entité de 140 personnes, spécialisée en Retail.