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TECHNICIEN SUPPORT (F/H) REIMS

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Technicien Support (F/H)

Camille Bernard, consultante chez FED IT recherche pour son client, leader européen de l'emballage, son ou sa prochain(e) technicien support (F/H)

Rattaché(e) au Responsable Support, vous intégrez la DSI et travaillez au sein d'une équipe de 9 personnes au profit de nos collaborateurs répartis sur le territoire national.

Votre fonction

Vos missions au quotidien :

-Assurer le support de N1 des infrastructures de l'ensemble des usines (Postes utilisateurs\ serveurs\ réseaux\ client léger),

-Assurer la supervision de l'infrastructure ainsi que le contrôle des interfaces,

-Gérer le système de sauvegarde,

-Gérer les accès utilisateurs,

-Rédiger des procédures utilisateurs et interne DSI,

-Appliquer nos règles de sécurité informatique.

Votre profil

Issu(e) d'une formation informatique, vous justifiez à minima d'une première expérience réussie sur un poste de support.

-> Environnement :
Connaissances Microsoft Windows: w2012/w2016, w10,w7 - Active directory & Microsoft Office
Connaissances systèmes d'impression
Connaissances des environnements serveurs, clients légers, wifi, switch
Connaissances des équipements réseaux (HP/Cisco)

Horaires de faction.

En vue de l'activité du groupe, vous justifiez d'une bonne communication en français et en anglais.
Si vous recherchez à intégrer une équipe dynamique et pleine de projets, c'est le moment de postuler.