À propos de ce poste de : Technicien Support (H/F)
FED IT, cabinet de recrutement spécialisé dans l'informatique et digital recrute un Technicien Support pour son client final:
Votre fonction
Vous serez sous la responsabilité du Responsable Infrastructure.
La DSI est composée d'une dizaine de collaborateurs.
Le groupe étant en perpétuelle expansion il cherche à consolider l'équipe.
Vous aurez également la possibilité de travailler sur de nombreux projets.
Vous aurez pour missions:
Support :
Gérer le niveau 2 du support fonctionnel
Gestion des tickets
Analyse des demandes
Traitement des demandes
Suivi des demandes
Gérer le support fonctionnel quand le niveau 1 n’y arrive pas
Gestion :
Gestion LAPD/AD
Gestion des serveurs Linux
Gestion des mises à jour spécifiques
Votre profil
Vous disposez d'une expérience confirmée en support sur du N1 et N2.
Vous aimez travailler en équipe et souhaitez occuper un poste polyvalent.