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TECHNICIEN SUPPORT MOBILE - CDI (H/F) PARIS

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Technicien Support Mobile - CDI (h/f)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique, recrute pour son client, start-up spécialisée en gestion de flotte mobile, un(e) Technicien(ne) support (h/f).

Votre fonction

Au sein d'une équipe de 3 personnes, et directement rattaché(e) au directeur technique, vous êtes amené(e) à intervenir à 50% en Hotline en plein cœur de Paris, et à 50% en proximité chez un client très haut-de-gamme, situé au nord de Paris.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Création de dossier de maintenance concernant les mobiles
- Suivi des dossiers jusqu'à leurs résolutions
- Installation des différentes applications
- Contact avec les opérateurs
- Proximité avec des utilisateurs exigeants

Votre profil

Vous êtes, ponctuel(le), reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, et êtes irréprochable en orthographe.

Vous bénéficiez d'un mois de formation dispensé par la société.