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TECHNICIEN SUPPORT VIP - ANGLAIS COURANT PARIS

Infrastructure
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À propos de ce poste de : Technicien support VIP - Anglais courant

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour son client, cabinet d'avocats international, un(e) Technicien support VIP, anglais courant en CDI.

Votre fonction

Au sein de l'équipe support et rattaché(e) à la Responsable Support Europe, vous êtes en charge de :

- Assurer un support de proximité auprès des différents acteurs du cabinet :

o Support de l'infrastructure réseau et téléphonique
o Support Logiciel/matériel
o Gestion des incidents/demandes (outils de gestion des tickets)

- Assurer le lien avec les fournisseurs externes

- Prendre en charge la gestion de l'inventaire et du stock matériel

- Préparer et installer les postes de travail

- Création / Suppression de postes

- Aider au déploiement des projets locaux

Votre profil

Très soucieux de la qualité de service que vous fournissez, vous appréciez évoluer dans un environnement exigeant qui vous demandera de mobiliser à la fois des compétences techniques et relationnelles.

Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger en contexte international sans problème à l'écrit comme à l'oral.

Environnement : Windows 10 et Office 2016.

Process de recrutement : Entretien Fed IT + Entretien RH et IT Manager.

Thomas Carlier, Manager Fed IT, vous suivra tout au long du process de recrutement.
Vous pouvez le contacter au 01 40 82 74 15 ou à thomascarlier@fedit.fr .